アトランティカお知らせ

『復帰者支援システム』のご紹介

日頃は『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。アトランティカでは、過去にアトランティカをプレイされていたプレーヤー様が久しぶりにログインした際にも快適なプレーをお楽しみいただけるように「復帰者支援システム」を導入しております。 ※2011年12月21日より、プレゼント内容が一部新しいアイテムに変更されました。詳細は以下をご確認下さい。【復帰者支援システム】 ◆対象 60日以上ログインしていないNexonIDが対象となります。 ◆プレゼント内容ログインした際に、以下のアイテムがゲーム内「アイテム受取」に支給されます。 [お帰り！プレゼント箱]　1個 [馬大砲（30日/取引不可）]　1個 [幸運の手紙]　30個 ◇プレゼント詳細・【お帰り！プレゼント箱】の内容は以下の通りです。 -忘却の秘薬(取引不可) 1個　　　NPCオラクルを通じて性別/ルックスの変更が可能なアイテムです。　　　 -転生の秘薬(取引不可) 1個　　　NPCオラクルを通じてチェーンソー以外の職業に変更が可能なアイテムです。　　　 -紅焔の呪術書(取引不可) 30個　　　敵全体に紅焔の不死鳥を利用した攻撃が可能なアイテムです。　　　 -女神の生命水(取引不可) 100個　　　全ての傭兵のHPとMPを完全回復し、死亡した傭兵も全員復活させるアイテムです。　　　 -プレミアム呪文書パック(取引不可/30日) 1個　　　使用すると、30日間以下の効果を受けられるアイテムです。　　　　・瞬間移動　　　　・情報確認　　　　・体力確認　　　　・自動戦闘　　　　・自動捜索　　　　・祝福の呪文書効果　　　　　（攻撃力50%UP＋防御力10%UP＋経験値50%UP＋戦闘敗北ペナルティ無効化）・【馬大砲（30日/取引不可）】は、下記能力を保有する主人公専用の乗り物です。　　封印解除後、30日間使用できます。　　　　最低必要レベル：1 　　攻撃力：480-580 　　防御力：8400 　　筋力：280 　　瞬発力：280 　　生命力：340 　　クリティカル：10 　　発動魔法：[馬大砲の回復弾 Lv1] 　　移動速度増加：20% 　　　　※収集図鑑への登録、一般取引は行えないアイテムです。・【幸運の手紙】は、ローマにいるNPC[幸運の手紙ブロディー]を通じて各種レベルの特別な鎧または武器アイテムと交換が出来ます。今後とも『アトランティカ』をお願い申し上げます。アトランティカ運営チーム

【重要】会員区分名称変更と「旧かんたん会員」でのログインサービス終了のお知らせ

日頃はアトランティカをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当社サービスをご利用いただくプレイヤーの皆様のアカウントセキュリティを強化する一環としまして、このたびネクソンでは、以下のとおり、会員名称の変更ならびに、「旧かんたん会員」の NEXON IDへのサービスの提供を終了させていただきました。 ■2011年9月21日（水）メンテナンス終了時より、会員名称を変更いたしました　・2011年9月21日メンテナンス終了時より、「正式会員」は「NEXON会員」と名称を変更しました。　　また、「NEXON会員」に満たないNEXON IDにつきましては、「旧かんたん会員」と呼称します。 ■2011年9月21日（水）メンテナンス終了時より、「旧かんたん会員」によるNEXON IDでの　ログインサービスをはじめとするすべてのサービスの提供を終了いたしました　・2011年9月21日メンテナンス終了時以降、「旧かんたん会員」でご利用いただけない　　主なサービスは以下のとおりです。　　　‐ネクソンが提供するすべてのログインサービス　　　NEXONならびにゲーム公式サイト、NEXONポイントサイト、ゲームログイン、すべて対象です。　　‐保有するNEXONポイントを「旧かんたん会員」の状態でご使用になること　　（※2010年6月30日以前に「かんたん会員」でNEXONポイントをチャージした方、　　　　またサポート対応で強制的に「かんたん会員」ステータスへ変更している方が対象です）　 ■現在「旧かんたん会員」のNEXON IDをお持ちのお客様へ　・「NEXON会員」への会員登録変更のお手続きを行っていただくことで、通常どおりご利用いただけます。　　※会員情報の追加登録、ならびにメール認証設定が必要です ■現在「NEXON会員」のNEXON IDをお持ちのお客様へ　・2011年9月21日メンテナンス終了時以降、「NEXON会員」と名称が変更になりましたが、　　ご利用いただいているサービスには、何ら変更はございません。　　そのままご利用いただけます。またNEXONでは、お客様のアカウントセキュリティ強化のために、ワンタイムパスワード、 NEXONポイントセキュリティ、NEXONポイント使用通知メールサービスを導入いたしております。まだご利用されていないようでしたら、ぜひこの機会にご利用をお勧めいたします。 ※以下サービスは「NEXON会員」向けオプションサービスです。　【ワンタイムパスワード】　http://www.nexon.co.jp/JP/Regist/pass03.aspx 　【NEXONポイントセキュリティ】　http://www.nexon.co.jp/JP/Regist/pointsecurity.aspx 　【NEXONポイント使用通知メール】　NEXONポイントを使用した際に通知メールを受信できる、メール認証サービスの　オプションサービスです。　ご利用の際は、NEXON ID会員情報修正ページ内の「メール認証サービス内容」欄で　『「NEXONポイント使用通知メール」を受け取る』という項目にチェックを入れてください。「旧かんたん会員」のNEXONIDをご利用のお客様へはご面倒をおかけいたしますが、なにとぞご理解ならびにご了承のほどお願い申し上げます。今後ともアトランティカをよろしくお願い申し上げます。

【重要】セキュリティ強化のためのパスワード変更設定措置実施のお知らせ

日頃は『アトランティカ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。近年、インターネットサービスを対象としたアカウントの盗用やハッキングによる被害事例が急増しており、本日、セキュリティ対策の一環として、全てのNEXON IDに対し、パスワード変更設定を急遽行いましたことをお知らせ致します。現在、弊社ではお客様へのサービス環境を改善する方向で全社的な見直しを進めており、その一環として、セキュリティ対策の専門家と共に社外からのハッキング行為などに対する調査の実施及び対策の強化を進めております。また、今まで以上にお客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、従来のサポート方針や運用方針を見直し、お客様により一層安心して快適にご利用頂ける環境をご提供できるよう、全社一丸となって取り組んで参ります。お客様にご不便とご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げると共に、パスワード変更へのご協力をお願い申し上げます。経緯とパスワード変更の詳細につきましては下記をご覧下さい。【パスワード変更設定実施までの経緯】２月に入り、他のインターネットサービスへのハッキングなどにより得られたと思われるIDとパスワードを利用して、NEXON IDに対し、大量のログインアクセスが行われ、同時期に、 NEXON IDへの不正ログインが確認されました。この事態を受けまして、セキュリティ強化のために全てのNEXON IDに対し、パスワード変更設定を急遽実施致しました。 ①２月２日～６日、不正と思われる外部からのIPアドレスに対し、アクセス制限措置を実施致しました。 ②２月７日以降、全てのNEXON IDに対し、パスワードの変更を行わないとサービスのご利用ができない設定に　変更致しました。 ※不正と思われる外部からのIPアドレスによる被害を防ぐため、パスワード変更後は、　以前のパスワードに戻さないようお願い致します。 ※現時点で不正アクセスによる被害に遭っていないお客様も、同様の被害を受ける可能性がございます。【パスワード再登録のお願いについて】お客様にはご登録頂いておりますNEXON IDのパスワードにつきまして、下記のページより変更手続きを行って頂きたくお願い申し上げます。 ※変更したパスワードは必ずお客さまご自身で大切に保管して下さい。「緊急　NEXON IDのパスワードについて再登録のお願い」【パスワード変更における注意事項】 ①他のインターネットサービスで使用されているアカウントID・パスワードと同じ組み合わせは使用しないで下さい。 ②変更の際は、下記のようにパスワードの設定をお願い致します。　1）6文字以上20文字以下で設定して下さい。　2）半角でアルファベット（大文字・小文字）と数字を混ぜて設定して下さい。　 ※アルファベットの大文字と小文字は区別されますのでご注意下さい。　3）NEXON IDに含まれる文字列や数字のみのパスワードは使用しないで下さい。 ③パスワード変更後は、以前のパスワードに戻さず、新しいパスワードに設定して下さい。 ④ご自分の名前、生年月日、ニックネーム、キャラ名、辞書に出てくる単語は使用せず、　なるべく意味を持たない英字・数字の羅列でパスワードを設定して下さい。　URL：http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/plan03.aspx 【パスワードの管理における注意事項】 ①他社サービスで使用しているパスワードの使い回しはやめて下さい。 ②定期的に変更して下さい。 ③紙やコンピュータに記録として残さないで下さい。 ④NEXON IDやキャラクターIDは自分以外の人と一緒に使用しないで下さい。 ⑤第三者に聞かれても、教えないで下さい。 ⑥パスワードの入力を第三者に見られないようにご注意下さい。 URL：http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/rule04.aspx 【ワンタイムパスワードについて】また、近年、インターネット上にて不正アクセスによる被害が増加しております。弊社は2010年12月よりワンタイムパスワードをポータルサイト「NEXON」に導入し、モバイルアプリの無償提供を行っております。 ※ワンタイムパスワードとは、通常のNEXON IDとパスワードによるログインに加え、　さらにもう一段階リアルタイムのパスワードを設定することです。　このパスワードは携帯電話を通じて自動でリアルタイムに発行され、毎回違うものを利用します。 URL: http://www.nexon.co.jp/JP/Regist/pass03.aspx 弊社は皆様に快適なゲーム環境を提供すべく、常にセキュリティ対策は行っておりますものの、悪質な不正アクセスが急増しておりますので、お客様ご自身の情報を守って頂くためにも、是非、ワンタイムパスワードのご利用をご検討下さい。【お客様からのお問い合わせ窓口】本件を含む各種お問い合わせは下記までご連絡をお願いいたします。～メールでのお問い合わせ～ ※NEXON IDでのログインが必要です～電話でのお問い合わせ～ 0570-039-065（営業時間：平日　10：00～18：00） ※土日祝日・年末年始除く ※PHS・IP電話・海外からのご利用はできません。 ※ゲームの内容に関するお問い合わせはメールサポート窓口までお願いいたします。今後とも『アトランティカ』をよろしくお願いいたします。アトランティカ運営チーム

【重要】メールアドレスのパスワード管理にご注意ください

日頃は『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。最近、ご使用のメールアドレス宛に身に覚えのない NEXON IDの登録情報変更に関するメールが届く、身に覚えのないNEXON IDが作成されてしまわれた、といったご報告を、NEXON会員のみならず会員以外のお客様からも多数いただいております。メールアドレス宛に身に覚えのないNEXON IDに関するメールが届いている場合、ご使用のメールアドレスがハッキングにより第三者に使用されてしまわれている状態である可能性が非常に高いと考えられます。メールアドレスサービスをご利用されているお客様におかれましては、メールアドレスの種類や提供元にかかわらず、速やかに、ご使用のメールアドレスにつきましても、以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。・メールアドレスのパスワードの変更・不審なサイトへのアクセスは行わない・パソコンのセキュリティ環境の向上・ウィンドウズアップデートを実施する・安易な文字列のパスワードを使用しない・メールアドレスやSNSサービス、ゲームサービス等、複数の会社の　インターネットサービスをご利用の場合はそれぞれ異なるID・パスワードに設定する・メールアドレスサービスで可能であればソフトウェアキーボードを利用する・メールアドレスサービスで可能であればワンタイムパスワードを設定するなお、弊社の会員情報につきましては、現時点で、弊社システムやサーバーへの攻撃等による、情報の流出はございません。弊社サービスをご利用のお客様はご安心ください。弊社では、更なるセキュリティ環境の向上とそれらサービスの提供、ならびに弊社が管理・運営している機器における外部からの不正アクセスの常時監視等、対策を講じております。弊社サービスをご利用いただくお客様におかれましては、 NEXON IDやそのパスワードと同様に、ご使用のメールアドレスにつきましても、継続的にお客様ご自身で自己防衛の対策を行っていただきますよう、重ねてお願い申し上げます。今後とも『アトランティカ』をよろしくお願い申し上げます。アトランティカ運用チーム

【重要】アップデートによる仕様変更のお知らせ

日頃は『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2月22日(水)定期メンテナンスにて、実施予定のアップデートに一部仕様の変更が発生致します。つきましては、プレイヤーの皆様に下記に記載している仕様変更の内容をご確認して頂けますようお願い申し上げます。 ■マイホームアイテムの取引について封印されているマイホーム関連のアイテムにおいて、封印が解除されると、取引が出来なくなる仕様に変更されます。メンテナンス以前に市場に販売登録されている、封印が解除されたマイホームアイテムについては、郵便を通じて販売者に返送されます。その際、市場に登録した際の登録手数料は返送されません。また、返送される郵便の保有期限は180日となっております。マイホームアイテムの取引における仕様変更については、 2月22日(水)定期メンテナンス後にもお知らせ予定としています。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、皆様のご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。これからも『アトランティカ』をよろしくお願いいたします。アトランティカ運営チーム

【復旧】【重要】現在報告されている不具合について【追記 2/1 16:35】

日頃から、『アトランティカ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。現在、一部のお客様より、以下の不具合の報告をいただいております。 ■交易所において交易品の購入ができないことがある上記不具合におきましては現在調査を行っております。不具合が解消されるまでは、アイテム「交易許可書」をご使用にならないようお願い申し上げます。 =追記 1/31 23:05 アイテム「交易許可書」をご使用になられた方は、交易品を購入しないようお願い申し上げます。 =追記 2/1 16:35 2月１日のメンテナンスにて、本問題を修正いたしました。皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後とも『アトランティカ』をよろしくお願いいたします。アトランティカ運営チーム

新規ランダムポン『ディスティニーキューブ』販売のお知らせ

日頃は『アトランティカ』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。本日1月25日（水）より、新規ランダムポン『ディスティニーキューブ』の販売を開始いたします。～ランダムポンとは～多種類のアイテムの中から1種類だけ、ランダムでアイテムが取得できるアイテムです。 ■ディスティニーキューブ■ 未来を司るといわれる、運命の三女神「スクルド」。戦場に現れては戦死者を選定し、その運命を左右するとされている。紅き翼にはスクルドの猛々しく攻撃的な力が、蒼き翼にはスクルドの無慈悲で残忍な力が込められているという…。運命の女神の力を手に入れ、世界の命運をかけた戦いに挑め！『ディスティニーキューブ』からの出現アイテムは以下の通りです。【出現アイテム】スクルドの剣翼【蒼】 1個スクルドの剣翼【紅】 1個魔法のコンガ 1個ムクティの鱗 5個蒼空の結晶 100個五色の霊魂結晶 30個五色の霊魂宝石 15個雨の試練 [Lv.1] 10個雨の試練 [Lv.2] 5個雨の試練 [Lv.3] 3個太陽の試練 [Lv.1] 10個太陽の試練 [Lv.2] 5個太陽の試練 [Lv.3] 3個ロロキドルの法螺貝 1個ルドルフ 1個 TATSUMAKI 1個ゴーレム 1個マンティコア 1個ハンタークルーザー 1個聖なるウルス 1個鋭い手裏剣 1個アトラスの原石 50個アトラスの原石 100個アトラスの原石 200個アトラスの原石 500個巨人の霊魂の結晶箱B 1個巨人の霊魂の宝石箱B 1個幻獣の霊魂の結晶箱B 1個幻獣の霊魂の宝石箱B 1個不死鳥の霊魂の結晶箱B 1個不死鳥の霊魂の宝石箱B 1個知識の古書箱 1個技術の妙薬[Lv.1]箱B 1個成長の妙薬[Lv.6]箱B 1個幻惑の呪術書箱B 1個氷火の呪術書箱B 1個審判の呪術書箱B 1個生命の呪術書箱B 1個復活の呪術書箱B 1個紅焔の呪術書箱B 1個ディスティニーキューブ 1個ディスティニーキューブ 2個ディスティニーキューブ 3個 ※ ≪ランダムポン≫によるアイテムの抽選は、都度システム的に行っており、必ずレアアイテムが獲得できるものではなく、また購入回数に応じて抽選の確率が変動するものではありません。予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。アトランティカ運営チーム

現在確認されている問題について

日頃から、『アトランティカ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。以下の問題が確認されております。 ■一部サーバーにてリデランの侵略イベントが開始されない。上記内容につきまして、調査を実施しております。皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、修正まで今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。アトランティカ運営チーム

【更新23:25復旧】1/21（土）エリシアサーバーの接続障害について

日頃は『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2012年1月21日（土）21時15分頃より、【エリシア】サーバーにおいて、接続障害が発生しております。誠に申し訳ございませんが、現在復旧に向けて対応中でございますので、再度の告知をお待ち頂けますよう、お願いいたします。皆さまにはご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げます。＝1/21　23時25分追記＝ 2012年1月21日（土）21時15分頃より、発生した【エリシア】サーバーの接続障害は、23時20分に復旧いたしました。皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。アトランティカ運営チーム

【完了】現在確認されている問題について

日頃から、『アトランティカ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 1/18（水）メンテナンス以降、以下の問題が確認されております。 ■国家ダンジョン「ユグドラシルの三関門」のモンスターから、正常にアイテムが獲得できない。 ==1/20（金） 11:35追記 1/20（金）の臨時メンテナンスにて、上記問題が解消されました。皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、『アトランティカ』をお願い申し上げます。アトランティカ運営チーム

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